清理Internet Explorer（IE）缓存的步骤如下：

1. 打开Internet Explorer浏览器。

2. 点击浏览器右上角的设置（齿轮形状）图标，然后选择“安全”选项。

3. 在弹出的菜单中，选择“删除浏览器历史记录”选项。

4. 在弹出的新窗口中，勾选“Internet临时文件”，然后点击“删除”按钮。这会删除所有的缓存文件。

此外，还可以通过以下方式清理IE缓存：

1. 在浏览器菜单栏中，选择“工具”选项，然后选择“Internet选项”。

2. 在弹出的对话框中，找到并点击“浏览历史记录”下方的“删除”按钮。

3. 同样勾选“Internet临时文件”，然后点击删除。

如果遇到浏览器崩溃或其他问题导致无法按照常规方法清理缓存，可以尝试以下方法：

1. 关闭Internet Explorer浏览器。

2. 打开计算机或我的计算机，找到并打开系统盘（通常是C盘）。

3. 进入用户目录，通常是用户名命名的文件夹，例如“Administrator”。

4. 找到并删除名为“Cookies”和“Temporary Internet Files”的文件夹。这两个文件夹分别存放了浏览器的缓存和临时文件。请注意备份重要文件以防误删。此方法可以清理大部分浏览器缓存问题。但请注意不要随意删除其他文件夹中的文件，避免不必要的麻烦。同时请注意备份重要文件以防误删造成数据丢失。建议在执行清理操作之前确认了解所有步骤的含义和可能的影响。