如果您无法打开淘宝，请尝试以下方法来解决这个问题：

1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。

2. 清理缓存和Cookie：有时候，清理浏览器缓存和Cookie可能有助于解决问题。

3. 更新浏览器：确保您的浏览器是最新版本，以便能够正常加载淘宝网页。

4. 尝试使用其他浏览器：如果当前浏览器无法打开淘宝，您可以尝试使用其他浏览器来访问。

5. 检查电脑时间：确保您的电脑时间与网络时间是同步的，因为时间不同步可能会影响某些网络功能的正常运行。

6. 检查淘宝网站状态：也有可能是淘宝网站本身出现问题，您可以访问其他网站或稍后再次尝试访问。

7. 重启设备：有时候重启设备可以解决一些未知的问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系淘宝客服或检查您的设备是否存在其他问题。