【12360怎么添加乘客信息】在使用12360平台进行航班查询、订票或办理相关业务时,有时需要添加乘客信息。无论是为自己还是为他人预订机票,正确填写乘客信息是确保顺利出行的重要步骤。本文将详细说明如何在12360平台上添加乘客信息,并以表格形式清晰展示操作流程。
一、12360平台简介
12360是中国民航局官方推出的综合服务平台,提供航班动态查询、值机服务、行李查询、投诉建议等多种功能。用户可以通过网站或手机App进行操作,方便快捷。
二、添加乘客信息的步骤
以下是添加乘客信息的基本操作流程:
步骤 | 操作内容 | 说明 |
1 | 登录12360平台 | 打开官网或App,输入账号密码登录 |
2 | 进入“我的订单”或“行程管理” | 在个人中心找到相关入口 |
3 | 选择需要添加乘客的航班 | 点击对应航班进入详情页 |
4 | 点击“添加乘客”按钮 | 部分页面可能直接显示“添加乘客”选项 |
5 | 填写乘客基本信息 | 包括姓名、身份证号、性别、出生日期等 |
6 | 确认信息并提交 | 核对无误后点击“确认”或“保存” |
三、注意事项
- 身份证号码必须准确:确保输入的身份证号与乘客本人一致,避免影响登机。
- 信息修改需谨慎:一旦提交,部分信息可能无法随意更改,建议仔细核对。
- 多人同行可批量添加:若为团队出行,可一次添加多名乘客信息。
- 支持不同证件类型:除身份证外,还可添加护照、港澳通行证等有效证件。
四、常见问题解答
问题 | 回答 |
是否可以为他人添加乘客信息? | 可以,但需提供对方的身份证信息及授权。 |
添加信息后是否可以修改? | 一般可以修改,但需在航班起飞前完成。 |
如果信息填写错误怎么办? | 及时联系客服或通过平台申请更正。 |
是否支持外籍乘客信息? | 支持,但需提供护照等国际通用证件。 |
五、总结
在12360平台上添加乘客信息是一个简单但关键的操作。用户只需按照提示步骤填写相关信息即可完成。同时,注意信息的准确性与及时性,避免因信息错误导致出行受阻。如有疑问,建议直接联系12360客服获取帮助。
如需进一步了解12360的其他功能,可访问官方网站或下载官方App进行查阅。